Politique d’expédition

1. Zone de livraison

Nous assurons la livraison de tous nos produits en France.

2. Frais de livraison

La livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes en France.

  • Aucun frais de livraison supplémentaire n’est facturé.
  • Les prix affichés comprennent les taxes dues.

3. Traitement des commandes

Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 6 jours ouvrés.

Heure limite de traitement des commandes :

  • Pour toute commande passée avant 18 h 30, du lundi au vendredi, le traitement commence le jour même.
  • Pour toute commande passée après 18 h 30, le traitement commence le jour ouvré suivant.
  • Pour toute commande passée le week-end ou un jour férié en France, le traitement commence le prochain jour ouvré.

En cas de jour férié, le traitement reprend le jour ouvré suivant.

4. Expédition et délais de livraison

Nous proposons une livraison standard assurée par des transporteurs spécialisés dans le mobilier et l’aménagement intérieur.

Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Un e-mail de confirmation d’expédition contenant le numéro de suivi est envoyé dès la remise du colis au transporteur.

Le client peut utiliser ce numéro pour suivre l’acheminement de sa commande.

5. Annulation de commande

Le client peut demander l’annulation de sa commande dans un délai maximal de 24 heures suivant la confirmation du paiement.

  • La demande doit être envoyée à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
  • Si la commande est déjà en cours de préparation ou a été remise au transporteur, l’annulation ne peut pas être garantie.

6. Coordonnées de la boutique

E-mail : getstarted@gariioloft.com

Téléphone : +81 (808) 004 73 53

Adresse : 4-11-1 HONMACHI, APPARTEMENT 209, SHIBUYA-KU, TOKYO 151-0071, JAPON

Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 10 h 30 à 18 h 30.

Zone de livraison : France.