1. Présentation des cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il consulte notre site internet. Ils permettent de mémoriser certaines informations et de faciliter l’utilisation des différentes fonctionnalités de la boutique.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
- Conserver temporairement les articles ajoutés au panier.
- Faciliter la connexion au compte client et sécuriser les paiements.
- Mémoriser les préférences de navigation.
- Mesurer la fréquentation et les performances du site internet.
- Identifier certains dysfonctionnements techniques.
Les cookies indispensables au fonctionnement du service demandé peuvent être utilisés sans consentement préalable. Les autres cookies nécessitant une autorisation ne sont activés qu’après le choix de l’utilisateur.
2. Différentes catégories de cookies
Notre site internet peut utiliser plusieurs catégories de cookies selon les fonctionnalités proposées :
- Cookies techniques essentiels : permettent le fonctionnement du panier, du paiement, du compte client et des dispositifs de sécurité.
- Cookies fonctionnels : conservent les préférences d’affichage et certains paramètres choisis par l’utilisateur.
- Cookies analytiques : permettent d’étudier la fréquentation du site et d’identifier les éventuels problèmes techniques.
- Cookies de personnalisation : adaptent certains éléments de présentation et de navigation aux préférences des visiteurs.
Les cookies non indispensables sont activés uniquement après obtention du consentement lorsque celui-ci est nécessaire.
3. Utilisation et objectifs des cookies
Les cookies contribuent au bon fonctionnement du site et rendent la navigation plus simple et plus fluide.
Ils peuvent notamment permettre de :
- Retrouver les articles ajoutés au panier pendant la navigation.
- Faciliter le déroulement sécurisé des paiements.
- Maintenir la connexion au compte client.
- Enregistrer les préférences de navigation et d’affichage.
- Évaluer les performances techniques des différentes pages.
- Améliorer la présentation et l’utilisation du site internet.
Les informations recueillies par ces fichiers sont utilisées uniquement pour les objectifs présentés dans cette politique.
4. Choix et gestion des cookies
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut définir ses préférences concernant les cookies non essentiels à l’aide de l’outil de gestion affiché sur le site.
Il peut notamment :
- Accepter les cookies non essentiels.
- Refuser les cookies non essentiels.
- Autoriser uniquement certaines catégories de cookies.
Les préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies. L’utilisateur peut également retirer son consentement lorsqu’il a été donné précédemment.
Il est aussi possible de supprimer ou de bloquer les cookies depuis les paramètres du navigateur utilisé.
Le refus des cookies non essentiels ne limite pas l’accès aux principales fonctionnalités de notre boutique. En revanche, la désactivation des cookies techniques indispensables peut empêcher le bon fonctionnement du panier, du paiement ou du compte client.
5. Durée de conservation
La durée de conservation varie selon le rôle et la fonction de chaque cookie :
- Cookies de session : généralement supprimés lorsque l’utilisateur ferme son navigateur.
- Cookies techniques essentiels : conservés pendant la période nécessaire au fonctionnement du service concerné.
- Cookies non essentiels : conservés pendant une durée maximale de 12 mois, sauf suppression anticipée.
- Préférences de consentement : conservées pendant 6 mois avant qu’un nouveau choix soit demandé.
Lorsque l’utilisateur retire son consentement, les nouveaux dépôts de cookies concernés sont interrompus. Les fichiers déjà enregistrés peuvent être supprimés directement depuis les paramètres du navigateur.
6. Cookies de prestataires externes et sécurité
Certains cookies peuvent provenir de prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement de notre site internet.
Ils peuvent notamment contribuer aux opérations suivantes :
- Traitement des paiements et sécurisation des transactions.
- Hébergement et maintenance du site internet.
- Prévention des activités frauduleuses.
- Analyse de la fréquentation lorsque le consentement nécessaire a été obtenu.
Nous veillons à limiter l’accès de ces prestataires aux informations indispensables à la réalisation de leurs services.
Nous prenons également des mesures pour protéger les informations traitées, notamment :
- La limitation des accès aux personnes autorisées.
- La protection des outils et systèmes techniques.
- La vérification et la mise à jour des paramètres de sécurité.
- La limitation de la collecte aux informations nécessaires aux fonctionnalités concernées.
7. Coordonnées de la boutique
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, la gestion des préférences ou la navigation sur notre site internet, vous pouvez nous contacter :
E-mail : getstarted@gariioloft.com
Téléphone : +81 (808) 004 73 53
Adresse : 4-11-1 HONMACHI, APPARTEMENT 209, SHIBUYA-KU, TOKYO 151-0071, JAPON
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 10 h 30 à 18 h 30.
Zone de livraison : France.